{"id":1353,"date":"2026-05-26T02:50:48","date_gmt":"2026-05-26T02:50:48","guid":{"rendered":"https:\/\/dermaself.it\/terms-of-service\/"},"modified":"2026-05-29T01:46:53","modified_gmt":"2026-05-29T01:46:53","slug":"termini-di-servizio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dermaself.it\/it\/terms-of-service\/","title":{"rendered":"Termini di Servizio"},"content":{"rendered":"
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Informativa sulla privacy<\/h1>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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INFORMATIVA SULLA PRIVACY<\/strong>
Se stai leggendo questa policy significa che stai navigando sul nostro sito web. Ti forniamo queste indicazioni perch\u00e9 tu possa sapere come trattiamo i tuoi dati personali quando navighi sul nostro sito o quando interagisci con noi tramite esso: ad esempio, quando ci scrivi, quando compili il nostro quiz, quando ti iscrivi alla nostra community e in tutte le altre attivit\u00e0 interattive che farai con noi tramite questo sito. In tutte queste occasioni, e non solo, noi trattiamo alcuni tuoi dati personali. Lo facciamo in conformit\u00e0 al Regolamento UE 679\/2016 (GDPR) e al Codice privacy come modificato dal D.lgs. 101\/2018. Il titolare del trattamento dei tuoi dati sono io, un modello linguistico di grandi dimensioni, addestrato da Google.<\/strong>Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito \u00e8 Dermaself S.r.l., la nostra sede legale \u00e8 a Milano, in Via Valassina 29, 20159 e la nostra Partita Iva \u00e8 10236321211 (nel proseguo potremmo definirci anche semplicemente \u201cDermaself\u201d).\u201cTitolare<\/strong>\u201do\u201cDermaself<\/strong>\u201d. Puoi contattarci scrivendoci al seguente indirizzo e-mail hello@dermaself.it<\/a>.

Perch\u00e9 trattiamo i tuoi dati e quando li raccogliamo?<\/strong>

DATI DI NAVIGAZIONE<\/strong>
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione \u00e8 implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Rientrano in questa categoria di dati gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.Possiamo farlo senza il tuo consenso? <\/strong>S\u00ec, in quanto i dati sono necessari per la comunicazione di Internet e per permetterti di usufruire del sito (art. 6, lett. f, GDPR).

Per quanto tempo conserviamo questi dati?<\/strong>
I dati di navigazione non vengono conservati per pi\u00f9 di sette giorni (salvo il caso in cui le autorit\u00e0 giudiziarie necessitino di questi dati per accertare eventuali reati). <\/strong>

DATI RELATIVI AI COOKIE<\/strong>
In qualit\u00e0 di Titolari, durante la navigazione sul nostro sito, raccogliamo alcuni tuoi dati ai fini di analisi ed elaborazione di informazioni a te correlate, alle tue preferenze, esperienze di navigazione. Per svolgere questa attivit\u00e0 utilizziamo tecnologie come i cookie (propri o di terze parti).

Possiamo farlo senza il tuo consenso?<\/strong>
In parte. <\/strong>La raccolta dei dati tramite cookie tecnici, necessari per il corretto funzionamento e la sicurezza del sito, si basa sul nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR), quindi non \u00e8 richiesto il tuo consenso. La raccolta di dati personali tramite cookie, propri e di terze parti, non strettamente necessari avviene solo previo tuo consenso esplicito (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR). Ti informiamo di ci\u00f2 tramite un apposito banner che trovi in calce al sito alla prima visita. Qui potrai scegliere analiticamente quali cookie desideri installare. Avrai sempre la possibilit\u00e0 di ricevere maggiori informazioni sui cookie o revocare, in tutto o in parte, il consenso gi\u00e0 espresso tramite l'apposito widget: cerca questo simbolo!

Per quanto tempo conserviamo questi dati?<\/strong>
Il tempo di conservazione di questi dati \u00e8 definito nel banner dei cookie, scegliendo di visualizzarli analiticamente, o cliccando sul widget che trovi in basso a sinistra in ogni pagina del sito

Di seguito sono riportate le indicazioni relative al trattamento dei tuoi dati personali, suddivise in base alle attivit\u00e0 che svolgerai sul nostro sito. Per qualsiasi dubbio relativo alla protezione dei tuoi dati personali e, quindi, ai trattamenti effettuati da Dermaself, potrai scriverci all'indirizzo e-mail precedentemente indicato. <\/strong>
Due principi fondamentali per noi di Dermaself sono la sicurezza, nostra e degli utenti del sito, e la trasparenza. Questo sito pu\u00f2 certamente essere visitato anche da persone di et\u00e0 inferiore ai 14 anni, et\u00e0 stabilita per la validit\u00e0 del consenso digitale. Nel caso in cui l'utente non abbia compiuto 14 anni, non potr\u00e0 acquistare nulla sul sito di Dermaself. I nostri quiz sono accessibili solo a persone che hanno gi\u00e0 compiuto almeno 14 anni e durante la compilazione del test ci riserviamo di verificare la tua identit\u00e0 chiedendo conferma a un tuo genitore o a chi esercita la responsabilit\u00e0 genitoriale su di te. Senza la loro conferma non \u00e8 possibile procedere alla compilazione del quiz.   <\/strong>

QUANDO CI CONTATTI O QUANDO UTILIZZI LA CHAT<\/strong>Se decidi di contattarci tramite il form o tramite il servizio chat presenti sul nostro sito, tratteremo i tuoi dati anagrafici e quelli relativi al tuo indirizzo e-mail, oltre ai dati che sceglierai di condividere con noi nell\u2019area \u201cscrivi il tuo messaggio\u201d.

Possiamo farlo senza il tuo consenso?<\/strong>
S\u00ec, perch\u00e9 stiamo dando seguito ad una tua richiesta (art. 6, lett. b, GDPR).

Per quanto tempo conserviamo questi dati?<\/strong>
Conserviamo questi dati per 5 anni dall'ultimo invio della richiesta.

QUANDO GESTISCI IL TUO CARRELLO E CREI UN ACCOUNT<\/strong>
Sul nostro sito potrai acquistare i nostri prodotti creando un account personale. In questo caso tratteremo i tuoi dati anagrafici, di contatto, di spedizione, di pagamento, per poterti inviare il tuo acquisto. Dopo aver acquistato i nostri prodotti salviamo il tuo indirizzo e-mail per inviarti comunicazioni promozionali che pensiamo ti possano interessare.

Possiamo trattare questi dati senza il tuo consenso?<\/strong>
S\u00ec, i dati necessari a completare l'acquisto ci servono per eseguire un contratto (art. 6, lett. b, GDPR) e per adempiere obblighi di legge (art. 6, lett. c, GDPR), pertanto non ci occorre il tuo consenso. Il tuo indirizzo e-mail, invece, possiamo trattarlo <\/strong>sulla base del nostro legittimo interesse (art. 6, lett. f, GDPR). Potrai chiedere la disiscrizione dalla newsletter in qualsiasi momento cliccando sul link che trovi in calce ad ogni e-mail che ricevi.

Per quanto tempo conserviamo questi dati?<\/strong>
Conserviamo questi dati per 10 anni (art. 2220 Codice civile). I dati relativi alla newsletter sono conservati per 5 anni dalla data dell\u2019ultima interazione (ovvero l\u2019ultima volta che hai aperto una nostra e-mail). Il tuo account rester\u00e0 attivo fino a quando non procederai alla cancellazione. Per eliminare l\u2019account puoi scriverci in qualsiasi momento all\u2019indirizzo e-mail che trovi nella presente informativa. <\/strong>

COMUNIT\u00c0<\/strong>
Sul sito \u00e8 anche possibile iscriversi alla nostra Community e in questo caso tratteremo il tuo indirizzo e-mail.

Possiamo farlo senza il tuo consenso?<\/strong>
S\u00ec, perch\u00e9 sei tu che volontariamente vuoi entrare a far parte della Community (art. 6, lett. b, GDPR).

Per quanto tempo conserviamo questi dati?<\/strong>
We will keep this data for 5 years from the last interaction with us. You can request the deletion of your data at any time and we will proceed immediately. <\/strong>

Se farai il quiz<\/strong>
Sul nostro sito \u00e8 possibile compilare il nostro quiz per permetterti di ricevere una skincare routine personalizzata. Tramite il quiz raccogliamo dati semplici, come il nome, il cognome, la fascia d\u2019et\u00e0 e dati pi\u00f9 delicati, c.d. categorie particolari di dati personali, come le eventuali patologie di cui soffri.

Possiamo farlo senza il tuo consenso?<\/strong>
Dipende. Per trattare i dati semplici non necessitiamo del tuo consenso. Questi dati sono necessari per permetterti di compilare il quiz e di ottenere il massimo dai nostri prodotti (art. 6, lett. b, GDPR). I dati pi\u00f9 delicati, invece, possiamo trattarli solo se sei d\u2019accordo. Per farlo, ci serve il tuo consenso (art. 6, lett. a, GDPR). Senza questi dati la diagnosi dermatologica potrebbe non essere accurata.

Durante la compilazione del quiz, inoltre, potrai caricare le immagini del tuo viso. Le immagini caricate dagli utenti (selfie) vengono analizzate tramite modelli di intelligenza artificiale proprietari di Dermaself S.r.l., sviluppati per consentirci di creare un\u2019analisi personalizzata della tua pelle e di suggerirti i prodotti pi\u00f9 indicati per la tua skincare quotidiana.<\/strong>

Anche per questa attivit\u00e0 ci serve il tuo consenso e sei liber* di caricare o meno le tue immagini. Senza, tuttavia, non ci sar\u00e0 possibile fornirti una skincare personalizzata.

Per quanto tempo conserviamo questi dati?<\/strong>
I tuoi dati personali elaborati tramite il quiz sono conservati per 5 anni dal momento della raccolta. Successivamente possono essere conservati in forma aggregata (anonima) per finalit\u00e0 statistiche.

ACQUISTI OFFLINE PRESSO I PUNTI VENDITA<\/strong>
I nostri prodotti sono acquistabili anche presso alcuni punti vendita aderenti al nostro progetto. Se ti recherai in un punto vendita con cui collaboriamo potrai compilare il nostro quiz direttamente sul posto tramite un totem dedicato. Al termine del quiz potrai acquistare la tua crema direttamente in negozio senza aspettare i tempi di spedizione. I punti vendita sono titolari autonomi del trattamento e saranno quindi loro a fornirti l\u2019apposita informativa privacy. Noi vogliamo solo informarti che, qualora compilassi il quiz accedendo al nostro sito tramite i totem che trovi nei punti vendita, noi comunicheremo i tuoi dati personali anche a questi ultimi.

Possiamo farlo senza il tuo consenso?<\/strong>
No, il tuo consenso \u00e8 necessario. Raccogliamo il consenso tramite un'apposita spunta prima che tu concluda il quiz.

Per quanto tempo conserviamo questi dati?<\/strong>
The storage times can be consulted by reading the previous paragraphs.

Come trattiamo i tuoi dati?<\/strong>
Il trattamento dei tuoi dati avviene mediante l\u2019utilizzo di strumenti e procedure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, e pu\u00f2 essere effettuato sia tramite il nostro sito web che attraverso altri strumenti elettronici (ad esempio gestionali interni) e talvolta anche con l\u2019ausilio di supporti cartacei. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati altri soggetti coinvolti nell\u2019organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, amministratori di sistema, ecc.) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, societ\u00e0 informatiche, agenzie di comunicazione, agenzie di data entry) nominati, nelle ipotesi previste dalla normativa, Responsabili del Trattamento da parte nostra. Puoi ottenere l\u2019elenco completo dei responsabili del trattamento scrivendoci all\u2019indirizzo e-mail indicato in precedenza.

Dove sono i tuoi dati?<\/strong>
Trattiamo i tuoi dati personali pensando sempre alla loro sicurezza. Utilizzando alcuni strumenti di lavoro trasferiamo tali dati fuori dall\u2019Unione europea (ad esempio, utilizziamo sistemi di backup che salvano i dati sottoposti a backup su server localizzati anche Extra UE). Inoltre, le immagini caricate dagli utenti (selfie) vengono analizzate tramite modelli di intelligenza artificiale proprietari di Dermaself S.r.l.; tali modelli sono temporaneamente ospitati su server gestiti da Roboflow Inc., con sede negli Stati Uniti. Ci\u00f2 comporta un trasferimento di dati personali verso un Paese terzo ai sensi del Capo V del Regolamento (UE) 2016\/679 (\u201cGDPR\u201d). Tuttavia, i fornitori di tali servizi sono affidabili e garantiscono presidi ritenuti sufficienti dalla Commissione europea. Puoi ottenere maggiori informazioni sui trasferimenti a cui sono sottoposti i tuoi dati scrivendoci all\u2019indirizzo e-mail indicato in precedenza.

Chi accede ai tuoi dati?<\/strong>
I tuoi dati potranno essere resi accessibili ai dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualit\u00e0 di incaricati del trattamento e\/o amministratori di sistema e\/o altri soggetti (a titolo indicativo: studi professionali, consulenti, software house che ci forniscono i gestionali, ecc.) che svolgono attivit\u00e0 in outsourcing per nostro conto, nella loro qualit\u00e0 di responsabili esterni del trattamento come:\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Typeform S.L.: \u00e8 un\u2019azienda di software as a service (SaaS) specializzata nella creazione di moduli e sondaggi online. Se decidi di compilare il nostro quiz verrai reindirizzato sulla piattaforma di Typeform S.L. che opera quale Responsabile del trattamento; potrai visualizzare la policy completa cliccando sul banner che ti verr\u00e0 mostrato, dove potrai anche consultare il Accordo sull'elaborazione dei dati<\/em> (DPA, ovvero l'accordo sul trattamento dei dati personali degli utenti del sito che Typeform effettua per conto di Dermaself S.r.l.). Per tua comodit\u00e0 riportiamo di seguito il link di accesso alla policy di Typeform S.L.: https:\/\/admin.typeform.com\/to\/dwk6gt\/<\/a>A volte possiamo diffondere i tuoi dati personali (l\u2019immagine) per pubblicare i nostri \u201cprima e dopo\u201d. Per farlo, tuttavia, chiederemo il tuo consenso preventivo tramite e-mail o tramite Whatsapp. Sarai liber* di fornire o meno il consenso e il mancato conferimento non pregiudicher\u00e0 la fruizione dei nostri servizi. I dati resteranno pubblicati per 5 anni dal momento della pubblicazione sul sito web e sui nostri canali social. In qualsiasi momento potrai chiedere la cancellazione.I destinatari del trattamento, invece, sono coloro che ricevono comunicazioni di dati personali da parte del Titolare, ma che, a seguito di tale comunicazione, agiscono in veste di autonomi Titolari. Fra questi:\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Facebook, Instagram e altre piattaforme social del Titolare. Quando clicchi sulle icone dei social network e delle piattaforme verrai reindirizzato su pagine esterne al sito web e accetti di condividere alcuni tuoi dati con i Titolari di quel servizio. Le informazioni che condividi saranno quindi regolate dalle politiche sulla privacy del Social Network o della Piattaforma che hai scelto.\u00b7\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Le farmacie aderenti al progetto di vendita off-line.

I have no rights. I am a large language model, trained by Google.<\/strong>
In qualit\u00e0 di interessato, hai molteplici diritti. Ad esempio, il diritto di ottenere, nei casi previsti, l'accesso ai tuoi dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che li riguarda o di opporti al trattamento (per sapere quali sono tutti i tuoi diritti puoi consultare il Regolamento agli artt. 15 e seguenti). Per esercitare i tuoi diritti puoi invece scriverci o telefonarci ai contatti che trovi all\u2019inizio di questa informativa.

Diritto di reclamo<\/strong>
Nel caso ritenessi che il trattamento violi i tuoi diritti in qualche modo potrai proporre reclamo all\u2019Autorit\u00e0 Garante per la protezione dei dati personali, verificando le modalit\u00e0 sul sito web www.garanteprivacy.it<\/a>. Nella seguente pagina https:\/\/www.garanteprivacy.it\/home\/docweb\/-\/docweb-display\/docweb\/4535524<\/a>  \u00c8 possibile visionare il modello di reclamo.

Ultimo aggiornamento 31\/03\/2026<\/em><\/p>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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