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E-Commerce
Widget Shopify DF18+
Come un brand skincare emergente ha trasformato la propria esperienza d'acquisto online grazie alla personalizzazione basata sull'AI, ottenendo un incremento del 28% del fatturato.
+171
Sessioni di Quiz
29%
Tasso di completamento
51
Quiz al giorno
Informazioni su DF18+
DF18+ è un brand italiano di skincare specializzato in formulazioni basate sulla scienza, sviluppate a partire da 18 attivi vegetali brevettati ottenuti attraverso avanzate ricerche biotecnologiche. Il brand combina routine skincare essenziali con soluzioni ad alte prestazioni, pensate per favorire una pelle dall'aspetto più sano e uniforme.
Attraverso Shopify, DF18+ offre una selezione curata di prodotti pensati per rispondere a esigenze come imperfezioni, eccesso di sebo, disidratazione e sensibilità cutanea. Con la crescita della propria presenza e-commerce, il brand aveva bisogno di un modo più intelligente per guidare i clienti verso i prodotti e le routine più adatti alle esigenze della loro pelle.
Profilo del cliente
Industria
Skincare E-commerce
Piattaforma
Shopify
Gamma di Prodotti
40 SKU
Pubblico di riferimento
Pelle matura
Tempo di integrazione
5 giorni
La Sfida
Confusione del cliente
Gli utenti non sapevano quali prodotti si abbinassero alle loro specifiche problematiche cutanee.
Bassa conversione
Traffico elevato ma conversioni scarse a causa della paralisi decisionale
Acquisti di un singolo articolo
La maggior parte dei clienti ha acquistato un prodotto invece di routine complete
Personalizzazione Limitata
Le raccomandazioni generiche sui prodotti non hanno risuonato con le esigenze individuali
La Soluzione Dermaself
Abbiamo integrato il widget AI di Dermaself direttamente nello store Shopify di DF18+, creando un'esperienza d'acquisto personalizzata e perfettamente integrata.
Step 01
Analisi della pelle con selfie
Il cliente scatta un selfie direttamente dalla pagina prodotto. L'AI analizza la pelle in tempo reale, identificando imperfezioni, pori, rossori, texture cutanea e altre caratteristiche rilevanti per la personalizzazione della routine.
Esperienza utente: l'utente riceve immediatamente i risultati della skin analysis, con le principali caratteristiche della pelle evidenziate.
Step 02
Raccomandazioni personalizzate
Sulla base delle caratteristiche della pelle rilevate, il widget raccomanda una routine completa dal catalogo DF18+. La selezione dei prodotti avviene attraverso Ingredients Intelligence e una logica di matching basata sugli ingredienti INCI.
Esperienza utente: l'utente visualizza da 3 a 5 prodotti raccomandati, con spiegazioni chiare sul motivo di ogni suggerimento.
Step 03
Aggiunta Routine con un clic
Il cliente può aggiungere al carrello singoli prodotti o l'intera routine raccomandata con un solo clic. L'upselling intelligente favorisce l'acquisto di routine complete e aumenta il valore del carrello.
Esperienza utente: CTA intuitive per aggiungere la routine al carrello o scegliere singolarmente i prodotti consigliati.
Funzionalità Chiave Implementate
✓ Branding white-label in linea con l'identità di DF18+.
✓ Acquisizione selfie ottimizzata per dispositivi mobili
✓ Analisi della pelle in tempo reale (meno di 3 secondi)
✓ Abbinamento dei prodotti basato sugli INCI
✓ Raccomandazioni di routine complete
✓ Gestione dei dati conforme al GDPR
✓ Integrazione diretta con il carrello Shopify
✓ Dashboard analytics dedicata al team DF18+.
I risultati
Impatto sui ricavi
Aumento delle entrate
+28%
Tasso di Conversione
+12%
Valore Medio dell'Ordine
+18%
Coinvolgimento degli utenti
Tasso di interazione del widget
58%
Aggiungi al carrello
223 SKU
Utenti di ritorno del widget
16%
Soddisfazione del cliente
4.7/5
"Dermaself ha trasformato il nostro e-commerce da semplice catalogo prodotti a consulente skincare personalizzato. Oggi i nostri clienti si sentono più sicuri nelle loro scelte d'acquisto, e i risultati si riflettono chiaramente nei numeri."
— Sibilla Milani, Founder e CEO di DF18+
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